Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o sistema GuardianVan, você concorda expressamente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, não deverá utilizar a plataforma.

2. O Serviço

O GuardianVan é um software de gestão (SaaS) projetado para auxiliar motoristas e empresas de transporte escolar (Gestores) na administração financeira, gestão de passageiros e comunicação com os pais (Responsáveis).

Importante: O GuardianVan é apenas uma ferramenta tecnológica. Não somos responsáveis pela prestação do serviço de transporte físico, horários de rotas, ou por qualquer aspecto relacionado ao transporte real dos alunos. Este contrato se dá exclusivamente entre o Transportador e o Responsável.

3. Responsabilidades do Gestor (Transportador)

• Fornecer informações verdadeiras e precisas ao configurar o sistema e cadastrar os responsáveis e alunos.
• Manter sigilo e proteger os dados dos pais e crianças cadastrados, utilizando o sistema de forma ética e em conformidade com a LGPD.
• Informar os dados corretos para recebimentos via PIX ou outras formas de pagamento. O GuardianVan não se responsabiliza por valores transferidos incorretamente devido a erros de digitação de chaves PIX.

4. Responsabilidades do Responsável (Pai/Tutor)

• Manter a confidencialidade de sua senha de acesso ao portal do cliente.
• Atualizar seus dados de contato caso mudem, para garantir a recepção de comunicados importantes.
• Avisar o transportador diretamente, caso haja alterações nas informações de necessidades especiais das crianças.

5. Limitação de Responsabilidade

O GuardianVan envida os melhores esforços para manter a plataforma no ar e livre de erros. Contudo, não garantimos que a operação da plataforma será ininterrupta. Não seremos responsáveis por perdas financeiras diretas ou indiretas decorrentes da indisponibilidade temporária do serviço ou por erros operacionais cometidos pelos usuários na plataforma.

6. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, logomarcas e conteúdos textuais do sistema pertencem aos desenvolvedores do GuardianVan. É proibida a cópia, reprodução ou engenharia reversa do software.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer modificações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente.